El INESDYC presenta al ciudadano​ toda la información concerniente a cada uno de los servicios y trámites disponibles, ofreciéndoles así una herramienta que les facilite las informaciones necesarias para cumplir con sus expectativas.​​​

En esta sección pueden consultar requisitos, vías de solicitud, horarios, tiempo de respuesta y costo de los distintos servicios y trámites que puede realizar en la institución.